Desbloquear un dispositivo de banda ancha móvil

A continuación, se indica lo que se debe hacer cuando un dispositivo de banda ancha móvil está bloqueado.

Para desbloquear un dispositivo de banda ancha móvil

Si el dispositivo de banda ancha móvil tiene un PIN, el dispositivo se bloqueará automáticamente cuando se apague el equipo, se entre en hibernación o se quite la tarjeta de datos del equipo. La próxima vez que inicie el equipo, lo reanude tras una hibernación o inserte la tarjeta de datos, el estado del dispositivo será Dispositivo bloqueado. Para desbloquear el equipo, haga lo siguiente:

1. Para ver una lista de las redes disponibles, deslice rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulse Configuración (o, si usa un mouse, apunte a la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia abajo y, a continuación, haga clic en Configuración) y pulse o haga clic en el icono de red ( o ).
2. Pulse o haga clic en la conexión de banda ancha móvil y después pulse o haga clic en Conectar.
3. Escriba el PIN y puntee o haga clic en Aceptar.

Para desbloquear un dispositivo de banda ancha móvil

Cuando un dispositivo de banda ancha móvil está bloqueado, no es posible desbloquearlo con el PIN. El estado del dispositivo será Bloqueado. Para desbloquear el dispositivo, debe especificar una clave de desbloqueo (en ocasiones llamada PUK) proporcionada por el proveedor de banda ancha móvil. Además, necesitará crear un nuevo PIN durante el proceso de desbloqueo. Siga estos pasos para desbloquear el dispositivo:

1. Para ver una lista de las redes disponibles, deslice rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulse Configuración (o, si usa un mouse, apunte a la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia abajo y, a continuación, haga clic en Configuración) y pulse o haga clic en el icono de red ( o ).
2. Mantenga presionado el nombre de la red de banda ancha móvil o haga clic con el botón secundario en él, puntee o haga clic en Propiedades y, a continuación, puntee o haga clic en la pestaña Seguridad.
3. Puntee o haga clic en Desbloquear dispositivo.
4. Escriba la clave de desbloqueo, escriba un nuevo PIN y compruébelo y, a continuación, puntee o haga clic en Desbloquear dispositivo.